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テレワークで離れていてもチームが強くなる!コミュニケーションロス防止研修

テレワーク、リモートワークでもコミュニケーションの質と量を確保する

 

テレワークの普及により、コミュニケーション量の減少に危機感のある企業が増えています。
チャットの活用、雑談機会をつくるなどのコミュニケーションの質と量を増やすヒントをお伝えします。

 

 研修の効果
 
●テレワークとオフィスの違いを理解する
●なぜテレワークだとコミュニケーションエラーが起こりやすいのかを理解する
●テレワークでの円滑な情報共有のやり方を理解する
●画面越しでのスマートなコミュニケーション術を身につける

 
 

 カリキュラム例
  
●なぜテレワークになると、コミュニケーションエラーが起こりやすいのか?
 ・そもそもテレワークの環境って?オフィスに全員が揃ってないと起ること
 ・コミュニケーションの「質」と「量」の話
 ・情報は自分から開示しない限り相手には届かない
●コミュニケーション機会を増やすテクニック
 ・チャットを上手く使えば、離れていても隣に座っているのと同じ感覚で仕事ができる
 ・一人で悩んでいる時間ほど勿体ない時間はない。相談できる環境づくり
 ・雑談機会を担保するには、スケジューリングを見直すと良い
 ・雑談できているチームと、出来てないチームその差は何?
 ・会議が終わったらすぐに退出?それともちょっと残ってみる?
 ・とにかく自分のスケジュールをメンバーに開示しよう
●コミュニケーションの質を高めるテクニック
 ・“感情の共有”ができると仕事はスムーズに進む・・・絵文字という現代の最強ツール
 ・オンライン会議でのスマートな話し方、聴き方
 ・オンライン会議を時間通りに進めるテクニック
 ・オンライン会議でも沢山のアイデアがでるテクニック
 ・電話、メール、チャット、オンライン会議の正しい使い分け
●自分のテレワークの問題点を解決しよう
 ・コミュニケーション機会は?時間の使い方は?足りないリソースは?
 ・明日から、何を、どう変える?

 


 

■1クラスの受講人数:25名(推奨)~500名
■研修日数:90分~4時間
■受講対象:新入社員~役員層まで(オンライン会議、オンライン商談を実施する全社員)

 

講師プロフィール

初谷 純 (はつがい じゅん)

一般社団法人 オンラインコミュニケーション協会 代表理事

<経歴>
大学卒業後、株式会社成城石井に入社。輸入ワイン、洋酒の仕入れおよび営業部門を担当。
JSA認定ワインソムリエ資格を取得し高い実績をあげ、当時最年少で管理職へ抜擢される。
その後、ビジネスパーソンのスキルアップ支援ビジネスを展開する、株式会社かんき出版に参画。コンサルタントとして、クライアント企業の組織開発や風土改革、社員教育等の支援に携わる。
一方で、一般社団法人オンラインコミュニケーション協会を設立。
ZoomやTeams等に代表されるオンライン会議ツールや、Slack等のチャットツールを活用したオンラインコミュニケーションに関する調査、研究を行う。また、昨今はアバターやメタバースを活用した会議や組織コミュニケーションの新たな可能性を探っている。働き方改革やリモートワーク推進を図る組織向けに、オンライン会議術やチャットコミュニケーション術等の研修やコンサルティングを提供している。豊富な調査データに裏打ちされた“画面越しのコミュニケーションメソッド”は、生産性向上や、組織内外のコミュニケーション活性化に有効であると高く評価されている。
これまでサポートしてきた法人企業、公共団体向けの、オンラインツール活用の支援実績は300社、画面越しで出会ったビジネスパーソンの数は1万人を超える。協会のミッションは『画面越しのコミュニケーションをよりスマートに、より豊かに』

<著書>
『直接会わなくても最高の成果が出る オンラインコミュニケーションの教科書』(かんき出版)

<メディア掲載>
東洋経済オンライン、@DIME、現代ビジネス、プレジデントOnline、FNNプライムオンライン、Yahoo!ニュース、その他多数(敬称略)

<調査実績>
・オンラインコミュニケーションにおけるストレスに関する実態調査
・取引先とのオンラインコミュニケーションに関する実態調査
・テレワークに関する実態調査
・オンラインコミュニケーションにおけるビデオONとビデオOFFの影響検証 など

<導入実績>
・大手SIer N社:リモートコミュニケーション術講座
・大手医薬メーカー J社:Teams、Office365活用講座
・エネルギー H社:テレワーク術講座
・大手建設 N社:オンライン会議術講座 など多数

https://onlinecommunication.jp/

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